Política de privacidad

La protección y seguridad de sus datos personales, de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos sobre a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos (RGPD), es muy importante para nosotros. Por ello, le facilitamos la siguiente información detallada respecto al tratamiento de sus datos personales:

 

Responsable del tratamiento

Sus datos pasarán a formar parte de un fichero titularidad de Reclay Iberia, S.L., con CIF/NIF nº: B57949554 y domicilio social en: C/ Sevilla, 9, Local 5, 28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid).

 

Finalidad del tratamiento

Desarrollar y cumplir con las obligaciones previstas en el contrato, o relación jurídico-negocial, que le vincula con Reclay Iberia, S.L..

 

 

Conservación de datos

Sus datos serán conservados durante el periodo de mínimo de cinco años.

 

Legitimación

La legitimación para la recogida de sus datos se basa en el contrato suscrito o en su relación jurídico-negocial con Reclay Iberia, S.L..

 

Destinatarios

Sus datos no serán cedidos para otras finalidades distintas a las anteriormente descritas, salvo obligación legal, si bien podrán ser transmitidos a los proveedores de servicios que estén vinculados por contrato encargo de tratamiento con Reclay Iberia, S.L..

 

Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos cuando se den determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente serán conservados para el cumplimiento de las obligaciones legalmente previstas.

Para ejercer los derechos anteriormente descritos deberá dirigirse a Reclay Iberia, S.L., con CIF/NIF nº: B57949554 y domicilio social en: C/ Sevilla, 9, Local 5, 28223 – Pozuelo de Alarcón (Madrid).
De igual modo, le informamos de que la Agencia Española de Protección de Datos es el órgano competente destinado a la tutela de estos derechos.
Con la finalidad de mantener actualizados los datos, el cliente deberá comunicar cualquier cambio que se produzca sobre los mismos.

 

Compromiso de confidencialidad

De igual modo, de acuerdo al artículo 32 del RGPD, relativo al deber de secreto profesional, Reclay Iberia, S.L. se compromete a guardar la confidencialidad de los datos de carácter personal, subsistiendo esta obligación con posterioridad a la finalización, por cualquier causa, de la relación entre Usted y Reclay Iberia, S.L.

Déclaration de confidentialité de Google Tag Manager

Déclaration de confidentialité de Google Tag Manager Résumé
👥 Personnes concernées : visiteurs du site web
🤝 Finalité : organisation des différents outils de suivi.
📓 Données traitées : Le gestionnaire de balises Google ne stocke lui-même aucune donnée. Ce sont les balises des outils d’analyse web utilisés qui collectent les données.
📅 Durée de stockage : dépend de l’outil d’analyse web utilisé.
⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes).

Qu’est-ce que le Google Tag Manager ?

Pour notre site web, nous utilisons le Google Tag Manager de l’entreprise Google Inc. Pour l’espace européen, l’entreprise Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce gestionnaire de balises est l’un des nombreux produits marketing utiles de Google. Le Google Tag Manager nous permet d’intégrer et de gérer de manière centralisée des sections de code de divers outils de suivi que nous utilisons sur notre site web.
Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons vous expliquer plus en détail ce que fait le Google Tag Manager, pourquoi nous l’utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.

Le Google Tag Manager est un outil d’organisation qui nous permet d’intégrer et de gérer les tags de site web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les tags sont de petites sections de code qui enregistrent (suivent) par exemple vos activités sur notre site web. Pour ce faire, des sections de code JavaScript sont insérées dans le texte source de notre site. Les tags proviennent souvent de produits internes à Google comme Google Ads ou Google Analytics, mais les tags d’autres entreprises peuvent également être intégrés et gérés via le gestionnaire. De telles balises assument différentes tâches. Elles peuvent collecter des données de navigation, alimenter des outils de marketing, intégrer des boutons, placer des cookies et même suivre les utilisateurs sur plusieurs sites.

Pourquoi utilisons-nous le Google Tag Manager pour notre site web ?

Comme on le dit si bien : l’organisation fait la moitié du travail ! Et cela concerne bien sûr aussi la gestion de notre site web. Pour que notre site web soit le plus performant possible pour vous et toutes les personnes qui s’intéressent à nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi, comme Google Analytics. Les données collectées par ces outils nous indiquent ce qui vous intéresse le plus, où nous pouvons améliorer nos prestations et à quelles personnes nous devrions encore montrer nos offres. Et pour que ce tracking fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript correspondants dans notre site web. En principe, nous pourrions intégrer séparément chaque section de code des différents outils de suivi dans notre code source. Mais cela prend beaucoup de temps et il est facile de perdre la vue d’ensemble. C’est pourquoi nous utilisons le Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d’un seul endroit. De plus, le Google Tag Manager offre une interface utilisateur facile à utiliser et ne nécessite aucune connaissance en programmation. Nous parvenons ainsi à maintenir l’ordre dans notre jungle de tags.

Quelles sont les données enregistrées par le Google Tag Manager ?

Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne place pas de cookies et ne stocke pas de données. Il agit comme un simple «gestionnaire» des balises implémentées. Les données sont saisies par les différentes balises des différents outils d’analyse web. Les données sont en quelque sorte transmises aux différents outils de suivi par le Google Tag Manager et ne sont pas enregistrées.

Il en va toutefois tout autrement des balises intégrées des différents outils d’analyse web, comme par exemple Google Analytics. Selon l’outil d’analyse, différentes données sur votre comportement sur le web sont généralement collectées, enregistrées et traitées à l’aide de cookies. Pour cela, veuillez lire nos textes sur la protection des données concernant les différents outils d’analyse et de suivi que nous utilisons sur notre site web.

Dans les paramètres du compte du gestionnaire de balises, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymes de notre part. Il ne s’agit toutefois que de l’utilisation et de l’exploitation de notre gestionnaire de balises et non de vos données enregistrées via les sections de code. Nous permettons à Google et à d’autres de recevoir des données sélectionnées sous forme anonyme. Nous acceptons donc de partager les données de notre site web de manière anonyme. Malgré de longues recherches, nous n’avons pas pu savoir exactement quelles données anonymes sont transmises. En tout cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient identifier notre site web. Google regroupe les données avec des centaines d’autres données de sites web anonymes et établit des tendances d’utilisation dans le cadre de mesures de benchmarking. Le benchmarking consiste à comparer ses propres résultats avec ceux de ses concurrents. Les processus peuvent être optimisés sur la base des informations collectées.

Où et combien de temps les données sont-elles stockées ?

Lorsque Google enregistre des données, celles-ci sont stockées sur ses propres serveurs. Ces serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart d’entre eux se trouvent en Amérique. Sous https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de, vous pouvez lire exactement où se trouvent les serveurs de Google.

Pour savoir combien de temps les différents outils de suivi enregistrent vos données, veuillez consulter nos textes individuels sur la protection des données pour chaque outil.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Le Google Tag Manager lui-même ne place pas de cookies, mais gère les tags de différents sites de tracking. Dans nos textes sur la protection des données pour les différents outils de suivi, vous trouverez des informations détaillées sur la manière de supprimer ou de gérer vos données.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez cet outil, des données vous concernant peuvent être stockées et traitées en dehors de l’UE. La plupart des pays tiers (dont les États-Unis) ne sont pas considérés comme sûrs selon la législation européenne actuelle en matière de protection des données. Les données destinées à des pays tiers non sûrs ne peuvent donc pas être simplement transférées, stockées et traitées dans ces pays, à moins que des garanties appropriées (telles que des clauses contractuelles types de l’UE) soient en place entre nous et le prestataire de services non européen.

Base juridique

L’utilisation de Google Tag Manager présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la collecte par des outils d’analyse web.

En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. Nous pouvons améliorer notre rentabilité à l’aide de Google Tag Manager. La base juridique pour cela est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n’utilisons néanmoins le Google Tag Manager que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Google verarbeitet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Google ist aktiver Teilnehmer des EU-US Data Privacy Frameworks, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer personenbezogener Daten von EU-Bürgern in die USA geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

En outre, Google utilise ce que l’on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes en matière de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Google s’engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d’exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Les conditions de traitement des données de Google Ads (Google Ads Data Processing Terms), qui renvoient aux clauses contractuelles standard, sont disponibles sur https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le Google Tag Manager, nous vous recommandons de consulter la FAQ à l’adresse https://support.google.com/tagmanager/?hl=de#topic=3441530 .

Vous pouvez lire sur https://policies.google.com/privacy?hl=de quelles données Google collecte en principe et à quoi elles servent.

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